中小企业电子商务的瓶颈和解决策略

  中小企业来在建设电子商务中仍然存在管理、人才、资金等瓶颈问题。本文描述和分析了这些瓶颈,同时提出了解决策略,如从系统角度拟定好实施的总体规划;加强网站设计与推广;建立高效信息收集系统,优化资源配置;提供优质服务系统,建立稳定的顾客群等等。

  一、中小企业发展电子商务的好处
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电子商务对社会经济会产生哪些影响

        随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。

    (1) 电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”“采购员遍地跑”,“说破了嘴、跑断了腿”;消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等;

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B2C电子商务货物配送问题研究

       电子商务的过程一般包括4种基本“流”:信息流、商流、资金流、物流。随着信息技术的不断发展,前3种“流”已经能通过网络来实现,而物流却一直是电子商务发展的瓶颈,特别是对于物流主体为实物流的B2C电子商务而言,这一问题尤为突出。虽然一些产品,比如电子书籍杂志、音像制品和电脑软件等,可以直接在网上进行传送,但是这只是很小的一部分商品,绝大多数的商品需要现实的物流配送的支持。因此,严格地、守信用地、按用户订货要求,定时、定点、定量地将货物送到顾客手中,对B2C电子商务的发展具有重要意义。
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市场营销中的电子商务

        随着互联网的不断普及, 它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上服务, 通过网络使企业面向世界, 带来巨大的深远的商机。

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电子商务与网络财务

电子商务与网络财务
        随着Internet应用日趋广泛,信息得以高速流动,资源得以海量集成,电子商务逐渐从概念走入现实生活。迅速深入发展的电子商务正在动摇和丰富着人们千百年来形成的传统贸易方式,深刻地改变着人们的生活方式和思想观念,并将成为21世纪人类信息社会的核心。

  (一)

  电子商务是指利用互联网环境进行的各种各样的商务活动,如网上的广告宣传、咨询洽谈、资金划拨、交易管理、客户服务和货物递交等售前、售中和售后服务,以及市场调研、财务核算、生产调度等商务活动。电子商务的一个重要技术特征是利用Web技术来传输和处理商业信息,使用Web技术易于集成、沟通不同软硬件平台的信息系统,而界面统一、操作简单的浏览器是跨平台沟通的桥梁。

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电子商务诚信问题及其策略

        1 我国电子商务建设现状
        根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的中国互联网络发展状况统计报告,截止到2005年12月31日,我国的网民总人数为11 100万人,与上年同期调查结果相比增加了1 700万人,增长率为18.1%;宽带上网人数增加了2 150万人,增长率为50.2%;上网计算机总数已达4 950万台,与上年同期相比,增加了790万台,增长率为19.0%。我国电子商务的基础环境不断改善。但当问及“用户认为目前网上交易存在的最大问题”时,“安全性得不到保障”、“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”仍然排在了最前面,其被选率占70%左右。电子商务的核心是网上交易,从附图可以看出,关于“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“网上提供的信息不可靠”等信用问题越来越突出,比例不但没有减少,反有增加趋势。由此可见,诚信问题成为电子商务的首要问题,电子商务要快速持续的发展,必须加快诚信问题的建设。
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B2B、B2C两种电子商务对经营的优势

B2B(Business To Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到2004年,全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。

传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。

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网商开始由边缘走向主流

  几年前,在网上开个店还只是月赚千元的小打小闹,如今,这些小店年销售额达几百万元的已经不在少数。与此同时,早先对网络渠道不屑一顾的品牌厂商也开始加入网商大军,毕竟他们无法抵御庞大的网购大军的诱惑。
  网商开始由边缘走向主流。
C2C网商向两头发展
  在目前的市场格局下,C2C网商不断摆脱自己的跳蚤形象,经营模式相对成型,并向两头发展:一头是个性化,一头是规模化。虽然个性化依然是C2C网商撬开市场的法宝,但规模化发展却是未来增长的必然路径。
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虚拟货币究竟该何去何从

       虚拟货币究竟该何去何从―――近年来,网络灰幕的频频曝光使得这一有关于虚拟世界的问题在真实社会中日益凸显出来

  用Q币能兑换人民币早已不是新闻,一般Q币与人民币为1:1的比率,购买1Q币,需要付人民币1元钱。使用腾讯的服务,无论是QQ会员、网络硬盘、QQ音乐、订阅杂志、QQ游戏、QQ宠物等,都需要支付Q币。甚至在腾讯产品服务体系内部,Q币与Q点、QQ游戏币等之间都建立了等量交换关系。

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阿里巴巴推出网商融资平台

  日前,阿里巴巴集团正式宣布,推出旨在为中国中小企业解决风险融资难题的网商融资平台。目前该平台已经和国内外2000多名风险投资人建立了长期、紧密的联系,并将在全国举办巡回投融资洽谈会。

  该平台是继阿里巴巴与建设银行及工商银行合作推出信用贷款服务如“网络联保”之后,又一项帮助中小企业走出融资困境的重大举措。

  两千风投驻足阿里巴巴

  阿里巴巴集团表示,计划在技术、教育和融资等三方面全面培育中国的网商,帮助中小企业快速成长。

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